ながのマッチングシステム「NAGANO ai MATCH」サービス停止に伴う会員様への対応について

平素より長野県婚活支援センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月22日（木）よりお知らせしておりますとおり、プログラム言語「PHP」の重大な脆弱性公表を受け、会員様の個人情報保護とシステムの安全性確保のため、「NAGANO ai MATCH」のサービスを一時停止しております。
ご利用の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

サービス停止の影響を受けられた会員様へ、サービス再開後に以下の対応を行います。

■1．会員有効期限の延長
システム利用停止から再開まで使用できなかった日数分は、自動で会員期限の延長を行います。
（例）停止期間が10月22日（木）～11月6日（金）の16日間の場合、現在の有効期限日に16日を追加
※延長は当センターにて行いますので、会員様のお手続きは不要です。

■2．お見合い中・お見合い調整中の会員様への対応
（1）お見合い申込の回答期限
サービス停止時点で回答期限内だったお申込みは、サービス再開日から5日間有効といたします。

（2）チャットルームの有効期間
お見合い期間中のチャットルームは、サービス再開日から30日間ご利用いただけます。

（3）お見合い終了後のステータス入力
以下に該当する方は、サービス再開後にステータスの入力をお願いいたします。
・10月22日（木）までにお見合いを終え、ステータスが未入力の方
・サービス停止期間中にお見合いをされる方

■3．10月24日（土）～11月6日（金）にお見合い日時が決まっている方
お手数をおかけいたしますが、当センターまでお問い合わせください。

■4．サービス再開予定
　11月6日（金）予定

サービスが再開しましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも、会員様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

（お問合せ先）
長野県婚活支援センター
026-236-3277（平日9:00～17:00、祝祭日、年末年始除く）
長野県長野市南県町657（信濃毎日新聞社局内）