「ハピネスナビ信州メールマガジン」配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について

令和８年10月21日、「ハピネスナビ信州メールマガジン」の配信に利用しているメール配信サービス「ブラストメール」の運営事業者である株式会社ラクスライトクラウドから、「外部の第三者による不正アクセスが行われ、サーバーに保管されている個人情報等が漏えいした可能性がある」との発表がありました。
メールマガジンにご登録いただいている皆様には、ご心配・ご迷惑をおかけしていることを、深くお詫び申し上げます。

１　対象となる方
「ハピネスナビ信州メールマガジン」の登録者
（「チアフルながの」の登録フォームから、メールマガジンの配信を希望された方）
※ 「NAGANO ai MATCH」の登録情報は、今回の対象ではありません。

２　漏えいの可能性がある情報
メールマガジンにご登録いただいている以下の情報
・氏名
・メールアドレス
・居住市町村
・性別
・年代

３　現在の状況と今後の対応
現在、個別の登録情報が実際に漏えいしたかどうかについて、運営事業者等を通じて詳細を調査しております。
なお、「ブラストメール」のサービス停止に伴い、本メールマガジンの配信を一時停止しております。
今後、新たな事実が判明した場合には、このページで随時お知らせいたします。

４　皆様へのお願い
「チアフルながの」や長野県を騙る不審なメールを受信した場合は、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信などを行わないようお願いいたします。
また、「至急ログイン」「本人確認が必要」などの文面で、個人情報の入力を促すメールにもご注意ください。
今後、今回の不正アクセスに関するお知らせやお詫びを装った偽メールが送信される可能性もございます。メール本文のリンクを安易に開かず（※）、本サイトや「ブラストメール」を運営する株式会社ラクスライトクラウドの公式サイトで、情報の真偽をご確認ください。

（参考）株式会社ラクスライトクラウドのお知らせ
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html

（※）個人情報の漏えい等に関してご自身でできる対策については、以下の長野県公式ホームページをご確認ください。
https://www.pref.nagano.lg.jp/koho/kensei/koho/homepage/securitytaisaku.html

５　お問合せ先
長野県婚活支援センター
026-236-3277（平日9:00～17:00、祝祭日、年末年始除く）
長野県長野市南県町657（信濃毎日新聞社局内）
※長野県では、令和7年4月から長野県婚活支援センターの運営を民間委託（委託先：信濃毎日新聞社）により行っています。